Terms and conditions – Feeel Goood Living

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Opći uvjeti poslovanja

Ažurirano 01.10.2023.
Prije korištenja bilo koje usluge prikazane na web stranici, molimo pročitajte sve Uvjete i odredbe. Korisnik web stranice
razumije i prihvaća sve predstavljene Uvjete i odredbe. Županić Consulting d.o.o. može ove Uvjete povremeno mijenjati - korisnici
moraju pročitati trenutno ažuriranje prije nego što počnu koristiti web stranicu ili dostupne usluge. U slučaju da se ne slažete
s ovim Uvjetima i uvjetima, ljubazno molimo da otkažete Sporazum sa Županić Consultingom d.o.o. i obustavite korištenje ove web stranice.

Web stranica https://feelgoodliving.club je u vlasništvu i pod vodstvom Županić Consultinga d.o.o. Lepoglava, Hrvatska,
OIB: 73402678292 (dalje: “ŽC”, “mi” ili “nas”). Ovi uvjeti i odredbe (dalje: “Uvjeti”) primjenjivi su na Feeel Goood Living uslugu
(dalje: "FGL") dostupnu na ili putem web stranice https://feelgoodliving.club (dalje: “Web stranica”) i
opisuju vaše odgovornosti kao i postupke koji usmjeravaju naš odnos (i klijenta/korisnika), te ograničavanje odgovornosti FGL-a i
suradnika uključujući, bez ograničenja, sve druge pružatelje usluga/proizvoda putem FGL-a i ove
web stranice (dalje: "Partnera").

DEFINICIJE

KOMPENZACIJA ili RAZMJENA. Dogovor u kojem se korisnici FGL usluge (Stranke) slažu da će jedni drugima ponuditi posjet na određeno vremensko razdoblje. Razmjena može uključivati posjetu bilo kojoj vrsti imovine uključujući prvenstveno kuće za odmor te apartmane, hotele, vile, privatne otoke ili brodove. Razmjena unutar FGL usluge provodi se korištenjem Krown-a. Razmjena nije moguća ako Korisnik nema dovoljan broj KROWNa na svom virtualnom računu. Razmjena je potvrđena samo kada i korisnik Gost i korisnik Domaćin dobiju potvrdu rezervacije od ŽC-a, a naknada za Razmjenu je plaćena ŽC-u. Najkraći rok Razmjene je šest (6) uzastopnih noći tj. 7 uzastopnih dana.

NAKNADA ZA RAZMJENU/KOMPENZACIJU. Administrativna naknada koju korisnik Gost podmiruje prema ŽC-u za svaku rezervaciju napravljenu za posjet objektima drugih korisnika. Naknada za Razmjenu ne uključuje naknade Partnera koje se plaćaju zasebno (ako je primjenjivo/ ako korisnici žele angažirati Partnere). Svaki vlasnik/odgovorna osoba odlučuje za svoj smještaj što je uključeno za Gosta tj. FGL korisnika tijekom Razmjene te je sve navedeno u Anexu 1 Sporazuma o korištenju FGL usluge (sve ostale usluge se naplaćuju posebno- uz suglasnost ŽC-a).

FGL KORISNIK (nadalje Korisnik): Korisnik FGL usluge koji je prihvatio Uvjete navedene ovdje i čije je vlasništvo/imovina provjereno i prihvaćeno kao temelj suradnje između ŽC i Korisnika.

KORISNIK-GOST (nadalje Gost ili Gosti): korisnik FGL usluge koji je primio potvrdu datuma rezervacije o posjetu imovini Domaćina. Gost je osoba odgovorna za radnje članova njihove obitelji, pozvanih ili posjetitelja na posjedu Domaćina u vrijeme posjeta (Razmjene).

KORISNIK DOMAĆIN (nadalje Host, Domaćin ili Domaćini): Korisnik FGL koji posjeduje provjerenu imovinu (ili njegov zakonski zastupnik) koju Gost posjećuje na datume koje je potvrdio ŽC.

KROWN: Interna valuta koja se koristi za Razmjenu među Korisnicima FGL. KROWN se stječu kada Domaćin ponudi dostupne datume za posjet svom posjedu (drugim Korisnicima FGL), kupnjom KROWN-a izravno od ŽC- a ili preporukom novom Korisniku (kada novi korisnik postane član FGL-a, preporučitelj dobiva broj KROWNa istovjetan iznosu najma preporučene imovine za 6 noći/ 7 dana u eurima).

PARTNER: Partner je tvrtka ili osoba koja je navedena kao „naši partneri“, s kojom ŽC ima ugovor/dogovor o suradnji i FGL Korisnik ih može angažirati po ekskluzivnoj cijeni. Partneri su na raspolaganju Korisnicima FGL za njihove posebne događaje (i/ili ekskluzivna iskustva) tijekom Razmjene gdje Partneri nude svoje usluge ili proizvode kako bi korisnici FGL doživjeli bogatije iskustvo tijekom Razmjene/posjete (npr. organizacija rođendanskog slavlja).

PROVJERENA IMOVINA: Vlasništvo Korisnika FGL-a koje ispunjava određene zahtjeve kako bi moglo biti dio FGL platforme, čiji se vlasnik/odgovorna osoba susreo s osobljem ŽC-a i imovina je pregledana osobno ili putem virtualnog obilaska (uživo).

INTERAKCIJA UNUTAR FGL

Podnositelji zahtjeva predaju svoj zahtjev na reviziju ŽC-u kako bi postali Korisnici FGL-a. Nakon razmatranja i prijema- kao vlasnik provjerene/odobrene nekretnine/imovine, postajete Korisnik FGL. Godišnja naknada za korištenje se u ovom trenutku ne naplaćuje. Ukoliko se naknada počne naplaćivati, ŽC će vas najmanje dva (2) mjeseca prije početka godišnje naplate za korištenje usluge obavijestiti putem e-maila.

Korisnici FGL-a pristaju ugostiti druge Korisnike FGL-a na najmanje posjet u dužini od 6 noći u visokoj sezoni (mogu se napraviti povremene iznimke ako naše osoblje da dopuštenje) što će biti naznačeno/rezervirano za sljedeću godinu. Osim ovog obveznog dostupnog razdoblja posjeta od 6 noći, Korisnici FGL-a mogu također ugostiti bilo koje drugo doba godine ako žele, ili mogu naznačiti „na upit“ na svom profilu.

Imovina mora ispunjavati sljedeće uvjete: · tržišna vrijednost najamnine nekretnine/pokretnine -koja je predmet u razmjeni - procjenjuje se na >500$ dnevno, i/ili · nekretnina je prepoznatljiva po arhitekturi, pogledu, okruženju/mjestu/regiji, posebnim uslugama koje su dostupne itd. Preporuka postojećeg Korisnika je poželjna, ali nije uvjet jer će član našeg tima provjeriti nekretninu i upoznati se s vlasnikom ili odgovornom osobom.

ŽC ulaže sve razumne napore kako bi udovoljio zahtjevima svih Korisnika FGL-a i ponudio dojmljive nekretnine, odredišta i odgovarajuće datume. Korisnici zovu ili šalju zahtjev našem osoblju (e-mailom ili na drugi prikladan način) obavještavajući ih kada i gdje (koju nekretninu ili mjesto) su odabrali s platforme i gdje žele boraviti, a mi ćemo sa zadovoljstvom asistirati u organiziranju Razmjene za njih. U trenutku prijema novog Korisnika FGL-a, također ćemo ispuniti upitnik s vašim sklonostima, vrijednostima i životnim stilom kako bismo vam pomogli u odabiru najboljeg.

Tek nakon što ŽC pošalje i "Host Confirmation" i "Guest Confirmation" potvrde i ŽC primi naknadu za Razmjenu,
Razmjena će se smatrati konačnom, potvrđenom i valjanom. ŽC toplo preporuča Gostima da svoje putovanje ne
organiziraju (kupnju zrakoplovnih karata, najam automobila itd.) dok ne dobiju svoju potvrdu od ŽC-a.

Naknada za Razmjenu trenutno iznosi 10% tržišne vrijednosti najma nekretnine u skladu sa cijenom u sezoni i Gost ju uplaćuje ŽC-u za svaki svoj posjet. Tržišna vrijednost najma je navedena na profilu svake nekretnine u KROWN (1 KROWN iznosi 1 EUR). ŽC zadržava pravo promjene postotka/iznosa naknade za Razmjenu koja će biti navedena ovdje u Uvjetima.

KROWN za Razmjenu uvijek su jednake tržišnoj vrijednosti najma nekretnine u EUR (i uključene usluge i pogodnosti). Jedna (1) KROWN predstavlja jedan (1) EUR i iznos je prikazan na našoj web stranici (za noć i/ili 6 noći boravka). Na primjer: “5000 KROWN za noć”. KROWN istječu nakon 10 godina. Novi članovi imaju priliku kupiti 10000 KROWN za 2000 EUR, 25000 KROWN za 5000 EUR ili 70000 KROWN za 10000 EUR. Ova opcija će biti otvorena prva tri (3) mjeseca od datuma pristupanja i 3 mjeseca od početka svake sljedeće godine korištenja platforme. Ovom prednošću, Gosti će podići svoj monetarni prag za boravak u vrhunskim luksuznim objektima.

Korinici FGL-a imaju priliku steći KROWNe preporukom novog Korisnika (kada novi vlasnik postane korisnik FGL Usluge, preporučitelj dobiva jednak broj KROWNa koliki je najam preporučene imovine u eurima za 6 noći).

Svaki Korisnik FGL-a mora ostvariti najmanje 3000 novih KROWN-a (putem ugošćivanja, određivanjem datuma dostupnih za posjetu drugim Korisnicima, preporuke ili kupnje) prije isteka svake godine korištenja (osim prve godine korištenja).

Korisnicima FGL strogo je zabranjeno naplaćivati prihod od najma od drugih FGL korisnika za dogovorenu Razmjenu. Takav čin podliježe sankcijama uključujući prestanak korištenja FGL platforme/ prekid sporazuma.

Vaša je obveza kao korisnika FGL ažurirati svoje osobne podatke (kao što su telefonski broj i e-mail) tako da nakon što se Razmjena dogovori, Domaćin i Gost također mogu dobiti međusobni kontakt kako bi dali i primili dodatne informacije o posjetu (npr. ulazni kod itd.).

Svi naši Korisnici obvezuju se prema drugim vlasnicima, imovini, Županić Consultingu i njihovom osoblju postupati s pažnjom i poštovanjem te na taj način shvaćaju da se svako ponašanje koje uključuje neprimjereno ili nasilno ponašanje neće tolerirati, odnosno dovesti će do trenutnog gubitka pristupa FGL aplikaciji (uključujući otkazivanje svih budućih planiranih posjeta bez obzira na Razmjensku naknadu i druge naknade koje su već uplaćene).

PRIPREMA IMOVINE ZA RAZMJENU I ODGOVORNOSTI KORISNIKA FGL

Svaki Korisnik FGL-a trebao bi predstaviti svoju imovinu na način koji je privlačan drugim Korisnicima FGL-a, a da pritom ne obmanjuje druge u bilo kojem pogledu apropos stanja imovine (eksterijer, interijer, objekti, itd.).

Jamčite da Županić Consulting d.o.o. ima puno dopuštenje za korištenje ili objavljivanje na platformi/ Web stranici (i drugim stranicama/partnerima s kojima surađujemo) bilo kojeg materijala (slike, videa itd.) koje podijelite s nama (e- mailom ili bilo kojim drugim sredstvom). U potpunosti prihvaćate financijsku odgovornost koja (iz bilo kojeg razloga) može opteretiti ŽC za objavljivanje ovih materijala.

Korisnici FGL daju suglasnost Županić Consultingu d.o.o. za posjet imovini: ŽC određuje članove tima da posjete nekretninu/pokretninu radi osiguranja kvalitete/standardnog osiguranja. U vrijeme posjeta članova ŽC tima (pod uvjetom da Domaćin/vlasnik/odgovorna osoba nije prisutna), primjenjivat će se odgovornosti/odredbe Gosta.

Korisnici FGL-a mogu navesti posebne smjernice/upute u vezi s posjetom na svojoj imovini, na primjer: vrijeme prijave/odjave, korištenje sustava i uređaja, šifra ključa ili pravila vraćanja ključeva, broj ljudi koji će se služiti imovinom, dob djece, zabrana pušenja, zabrana kućnih ljubimaca itd. koje se moraju poštivati.

Gosti će poštivati (ako nije unaprijed navedeno ŽC će komunicirati između Gosta i Domaćina) zahtjeve Domaćina u pogledu minimalne dobi pozvanog/pratitelja najstarijeg Gosta ako sam Gost potpisnik ovog Sporazuma nije prisutan. Pozvani/pratitelj koji dolazi u posjetu u ime Gosta dužan je dostaviti svoj identifikacijski dokument ŽC-u prije potvrde rezervacije za Razmjenu.

Svi Korisnici FGL-a dužni su nabaviti i obnoviti odgovarajuće osiguranje imovine (osim ostalih - za sve goste koji ne plaćaju najam) i dostaviti potvrdu na zahtjev ŽC-a.

Svi Gosti dužni su se prijaviti te platiti lokalnu naknadu za turiste (koje se inače plaćaju pri najmu turističkog objekta) i slične naknade- ovisno o lokaciji.

Domaćin mora obavijestiti Goste postoje li CCTV uređaji unutar objekta i Domaćini su suglasni da neće zauzimati niti jedan dio prostora/cijeli posjed odabran za Razmjenu tijekom posjeta Gostiju.

Domaćin je odgovoran za održavanje/čišćenje prije dolaska i nakon odlaska Gostiju. U slučaju da je usluga čišćenja dostupna tijekom boravka, Domaćini moraju obavijestiti ŽC i svog Gosta da li se naplaćuje i koliki je trošak koji će Gost platiti ako se za nju odluči. Domaćinima je zabranjeno naplatiti Gostu bilo koji iznos za bilo koju uslugu za koju ŽC nije imao saznanje i koju nije odobrio- prije, za vrijeme Razmjene ili naknadno.

Domaćini su dužni održavati u vrlo dobrom / izvrsnom stanju cijeli interijer (uključujući, ali ne ograničavajući se na: posteljinu, namještaj, svjetla, kućanske aparate/sustave, sprave, mašine koji se uobičajeno koriste) i, ako je primjenjivo, cijeli eksterijer (uključujući, ali ne ograničavajući se na do: fasade, ulaza, rasvjete, bazena, dvorišta i pratećeg vanjskog namještaja).

Gosti su suglasni platiti sve dodatne troškove tijekom boravka (kao što su, ali ne ograničavajući se na, (mobilni) telefonski pozivi, dnevno čišćenje - ako su to zatražili i ako se naplaćuje, itd).

Gosti su dužni napustiti posjed u dobrom stanju (kako očekuju da i njihovi Gosti napuste njihov posjed).

I Gosti i Domaćini su suglasni dati svoje povratne informacije (feedback) ŽC-u nakon svake posjete.

POLITIKA OTKAZA

Prije bilo kakvog otkazivanja, Gost i Domaćin dužni su potražiti alternativni datum posjeta prije nego što nastave s potpunim otkazivanjem.

Nakon što se Gostu i Domaćinu dodijeli potvrda rezervacije, a Gost otkaže svoju rezervaciju, Gosti će obično izgubiti naknadu za Razmjenu i potvrđeni posjet osim u slučaju više sile (uključujući, ali ne ograničavajući se na rat , pandemiju, državnu zabranu, prirodnu katastrofu, iznenadnu veliku štetu na imovini Domaćina zbog više sile ili ozbiljne neočekivane/iznenadne teške bolesti Gosta /njegovog pratitelja).

Domaćini ne smiju otkazati potvrđenu rezervaciju osim u slučaju gore navedenih događaja više sile. Osim tih okolnosti, Domaćin je dužan ili nadoknaditi sve troškove koje snose Gosti zbog otkazanog posjeta ili (ako se Gost slaže) ugovoriti sličan alternativni objekt u krugu od 50 km za iste datume posjeta. Gost neće smatrati ŽC odgovornim za bilo kakve nastale ili posljedične troškove (kao što su zrakoplovna karta, samoorganizirana putovanja, itd.)

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Gosti potvrđuju svaku namjeru potpunog i bezuvjetnog odricanja i oslobađanja od svake odgovornosti u punom opsegu zakona za bilo kakav gubitak, ozljedu, smrt i troškove kao rezultat posjeta posjedu korisnika Domaćina i potvrđuju potpuno i bezuvjetno oslobađanje od svake odgovornosti i potraživanja prema Županić Consulting d.o.o.-u i korisnicima Domaćinima (osim ako nije uzrokovano neetičkim ponašanjem ili namjernim zanemarivanjem od strane Domaćina).

Domaćini potvrđuju svaku namjeru potpunog i bezuvjetnog odricanja i oslobađanja od svake odgovornosti u punom opsegu zakona za bilo kakav gubitak, ozljedu, smrt i troškove kao rezultat posjeta Gosta njihovom posjedu i potvrđuju potpuno i bezuvjetno oslobađanje od svih odgovornosti i potraživanja prema Županić Consulting d.o.o.-u i Gostima - uključujući pozvane/posjetitelje (osim ako nije uzrokovano neetičkim ponašanjem ili namjernim zanemarivanjem Gosta).

Korisnici FGL (Gosti) odriču se svih potraživanja prema članu Domaćinu ili Županić Consultingu ako imovina Domaćina postane nedostupna zbog iznenadne ozbiljne štete na imovini Domaćina uslijed više sile zbog čijeg djelovanja posjet nije siguran/moguć. U tom će slučaju ŽC vratiti Gostu naknadu uplaćenu za uslugu (prema ŽC-u), tj. naknadu umanjenu za troškove transakcije.

Gost (bilo da se radi o samom Gostu ili članovima njegove obitelji/uzvanicima/posjetiteljima) je u potpunosti odgovoran za bilo kakvu/svu štetu nastalu tijekom posjeta Domaćinu.

ŽC i svo njihovo osoblje, suradnici, Partneri ili bilo tko drugi s kim ŽC surađuje, ni u kojem slučaju nisu odgovorni (bez obzira na prirodu bilo kojeg odštetnog zahtjeva) korisnicima FGL za iznos novca veći od iznosa koji su korisnici FGL uplatili ŽC-u za Razmjenu.

Svi ŽC Partneri ili suradnici, nipošto nisu odgovorni (tijekom ili kao posljedica Razmjene) za bilo kakve odštetne zahtjeve uključujući, ali ne ograničavajući se na: pljačku, osobne ozljede/smrt, gubitak/oštećenje imovine.

ŽC zadržava pravo na prekid Sporazuma o korištenju FGL aplikacije u slučaju da FGL Korisnik ne poštuje/prihvaća ove
Uvjete i odredbe. Sve akumulirane KROWNe će u tom slučaju biti izgubljene.

ZAVRŠNE ODREDBE

Za ove Uvjete kao mjerodavno pravo primjenjuju se zakoni i drugi propisi Republike Hrvatske, kao i pravo Europske unije koji se primjenjuje u Republici Hrvatskoj.

Za sve sporove u vezi s primjenom ovih uvjeta nadležan je Sud u Varaždinu uz primjenu hrvatskog prava.

Korisnici FGL-a mogu raskinuti ovaj ugovor minimalno 30 (trideset) dana unaprijed, osim kada su potvrdili rezervaciju za posjetu kao Domaćin u kojem slučaju će ugovor biti otkazan odmah nakon posljednje rezervirane Razmjene. Korisnici FGL razumiju da (u slučaju raskida Sporazuma) nemaju pravo na povrat kupljenih KROWNa, naknade za Razmjenu ili bilo koje/sve druge troškove koji su proizašli iz potvrđenih rezervacija/posjeta u ulozi Gosta.

U slučaju da želite prodati svoju nekretninu, Vaše KROWNe možete koristiti za buduće Razmjene. Možete predstaviti
Feeel Goood Living platformu novom vlasniku i u tom slučaju sklapamo sporazum s njima. U mogućnosti smo uputiti Vas
na naše suradnike- agente za nekretnine koji će Vam moći pomoći u prodaji. Na Vaš zahtjev izradit ćemo novi profil
za Vašu novu nekretninu sa svim Vašim prethodno prikupljenim KROWNama.